Modalitiés, Politiques & Conditions De Vente

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Conditions De Vente: Atlas Trailer Coach se réserve le droit de déterminer qui sera qualifiés pour faire tous achats avec notre compagnie. La possession d'un catalogue et/ou d'une liste de prix ne constitue en aucun cas un compte client ouvert avec nous.

Modalités: Les paiements sont dus pour le 10 du mois suivant pour les comptes mensuel. Un 2% par mois de frais de service sera ajouté au compte en souffrance.

Commandes & Heures D'Ouvertures: Nos bureaux sont ouverts du Lundi au Vendredi, de 8h AM jusqu'à 17h PM. En vue de mieux vous servir, il serait apprécié de nous fournir votre numéro de compte, les numéros de pièces et quantités dont vous avez besoin. Notez que le préfix 0 devant un numéro d'Atlas Trailer Coach, signifie que cette pièce est un produit sur carton présentoir. Sachez que ces informations sont importantes et elles nous aideront à mieux répondre à vos besoins. Commandes en ligne (web): Les quantités sont sujettes à changement sans préavis.

Prix: Tous les prix sont sujets à changement sans préavis et les prix en vigueur au moment de la livraison sont ceux qui prévalent.

Politique Des Transports: Les commandes seront envoyées par la route la plus économique par un Transporteur/Courrier de notre choix et de l'entrepôt le plus près de votre commerce. Pour une commande dont la somme égalise et/ou excède 500$(Courrier) et 800$(Transporteur) elle vous sera envoyé en port payé. (Certaines exceptions s'appliquent, ex: Lieu tel que le Labrador, Yukon Ile De la Madeleine, etc.). Une fois votre commande donnée, la valeur de celle-ci est votre responsabilité; tout autre rajout sera traité comme une autre commande séparée. Notez que cette politique ne s'applique dans aucuns cas aux commandes d'antigel.

Service HOT-SHOT: Atlas vous offre un service aérien porte à porte pour une modique somme de 15.00$ par envoie. Placez votre commande au bureau de votre région afin que celui-ci puisse vous faire parvenir d'une autre division situé a travers le Canada, la(es) pièce(s) tant désirée(s). (N'inclus pas la Division locale) Notez que le produit doit s'insérer dans une Enveloppe Souple. Une façon rapide et économique pour se procurer des pièces de services. Tous produits considérés dangereux sont exclu de cette offre.

Assurance: Nous recommandons d'assurer Auvents et Électroménagers. Une assurance pour valeur déclarée est disponible sur demande et celle-ci au frais du client.

Politique Des Réclamations: Assurez-vous que les colis reçus soient en bonne état et que le nombre des boites coordonne avec celui inscrit sur votre bordereau de commande/ de transport avant de signer pour ceux-ci. Notez qu'Atlas Trailer Coach n'est pas responsable pour les marchandises endommagées et/ou perdues pendant la période transitoire(Livraison). La réclamation doit être faite dans les 24 heures

suivant la réception. 

Politique Des Retours De Marchandises: Tous retours de marchandise doivent être pré-approuvés par un numéro d'autorisation (R.G.A) émis par Atlas Trailer Coach ainsi que d'inclure une copie de facture pour chaque pièce défectueuse ou dont vous n'avez plus le besoin soit jointe a votre demande. Toutes commandes NPN et/ou pièces Atlas 7000' ne sont pas retournables. Tous les retours doivent être retournés en port payé, sauf si nous décidons autrement. Pour les pièces qui ne seront pas défectueuses, elles seront sujet a des frais Restockages variant de 10% (pour toutes pièces retournées a l'intérieure de 2 semaines suite a l'achat) et de 20% pour toutes pièces retourner plus de 2 semaines a un max de 6 mois après l'achat. Nous voulons que la marchandise soit retournée dans son emballage original et dans un bon état pour une possibilité de revente. Prenez note que toutes pièces achetés au-delà de 6 mois sont non-retournables.